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Chatbots com IA
Chatbots com IA que respondem aos seus clientes.
Um assistente no website e no WhatsApp que responde a perguntas, qualifica pedidos e marca reuniões, a qualquer hora, enquanto a sua equipa trata do resto.
O que o seu chatbot pode fazer
Treinado com a informação da sua empresa, não com respostas genéricas.
Responder a perguntas frequentes
Preços, horários, serviços e condições, respondidos em segundos, a qualquer hora.
Qualificar pedidos de orçamento
Recolhe os dados certos antes de passar o contacto à sua equipa.
Marcar reuniões e reservas
Liga-se à sua agenda e marca diretamente, sem trocas de emails.
Passar para um humano
Quando a pergunta exige uma pessoa, encaminha a conversa sem perder o contexto.
Onde o chatbot funciona
Esteja onde os seus clientes já estão.
- No seu website, num widget discreto.
- No WhatsApp Business.
- No Messenger do Facebook e no Instagram.
- No email, com rascunhos de resposta para a sua equipa rever.
Como criamos o seu chatbot
Do primeiro rascunho a um assistente que conhece o seu negócio.
Mapeamento
Recolhemos as perguntas que mais recebe e as respostas certas.
Treino
Configuramos o chatbot com a informação da sua empresa.
Integração
Ligamos ao website, ao WhatsApp e à sua agenda.
Afinação
Analisamos conversas reais e melhoramos as respostas.
Um chatbot que não inventa
Respostas certas, ou passagem para uma pessoa.
- Responde apenas com base na informação que validou.
- Passa a conversa para a equipa quando não sabe.
- Dados tratados de acordo com o RGPD.
- Relatórios das perguntas mais frequentes.
Perguntas frequentes sobre chatbots
Funciona em português de Portugal?
Sim. Configuramos o chatbot em português de Portugal e, se precisar, noutras línguas.
Quanto custa?
Há tarefas simples a partir de 50 €. Projetos maiores são orçamentados à medida, depois da auditoria gratuita.
Quanto tempo demora?
Tarefas simples podem ficar prontas em 24 horas. Projetos maiores demoram mais, e o prazo fica sempre indicado na proposta.
E se o chatbot não souber responder?
Encaminha a conversa para a sua equipa, por email ou WhatsApp, com todo o contexto.
Quantas perguntas responde por dia?
Peça a auditoria gratuita e dizemos-lhe quanto tempo um chatbot pode poupar à sua equipa.